Vienkartinė konsultacija
29,00 €
Visiems pacientams
Neprisirašiusiems pacientams. Taikomas vienkartinis mokestis už nuotolinę gydytojo konsultaciją, kuris apmokamas po paslaugos suteikimo.
Virtuali klinika
Atsisiųsti programėlę:
Greita gydytojo pagalba be eilių - iš bet kur
nuo 15,00 eur
Atsakymas iš gydytojo - greičiau nei
per 5 min.
Dirbame kasdien - net per šventes
nuo 6 iki 22 val.
Kaip naudotis virtualia klinika?
1
Prisijungti prie virtualios klinikos.
Norint pradėti naudotis paslaugomis, reikia atsisiųsti mobiliąją programėlę „Meliva Lietuva“ iš „App Store“ arba „Google Play“.
2
Patvirtinti savo tapatybę.
Patvirtinti savo tapatybę naudojantis „Mobile-ID“ arba „Smart-ID“. Tokiu būdu užtikrinamas saugus prisijungimas bei asmens duomenų ir medicininės informacijos apsauga.
3
Pasirinkti konsultacijos tipą.
Prieš pradedant pokalbį su gydytoju, reikia pasirinkti Jums tinkamiausią konsultacijos planą. Vienkartinė konsultacija – tai vienkartinis pokalbis su šeimos gydytoju, skirtas spręsti bet kokius Jums rūpimus klausimus. Individualus mėnesinis planas – suteikia neribotą prieigą prie šeimos gydytojo konsultacijų visą mėnesį. Šeimos mėnesinis planas – leidžia neribotai naudotis paslaugomis ne tik Jums, bet ir dar keturiems šeimos nariams. Iš viso – penkiems žmonėms vienu planu.
4
Pradėti pokalbį su šeimos gydytoju.
Pasirinkę konsultacijos tipą, galėsite pradėti pokalbį. Prieš tai paprašysime užpildyti trumpą sveikatos simptomų apklausą, kad gydytojas galėtų greičiau įvertinti situaciją. Konsultacijos metu gydytojas atsakys į Jūsų klausimus, įvertins sveikatos būklę pagal pateiktus simptomus, jei reikės – išrašys siuntimą pas specialistą, įvertins tyrimų rezultatus ar sudarys gydymo planą. Visa konsultacijos informacija bus išsaugota ir prieinama tiek virtualioje klinikoje, tiek portale esveikata.lt.
Kokias paslaugas gausite virtualioje klinikoje?
- Šeimos gydytojo pagalba kasdien. Nuo ankstyvo ryto iki vėlaus vakaro (6–22 val.), be laisvadienių.
- Siuntimai pas specialistus. Kai reikia išsamesnio ištyrimo ar specialisto konsultacijos – siuntimą gausite be vizito į polikliniką.
- Tyrimų rezultatų įvertinimas. Galite atsiųsti atliktus tyrimus arba peržiūrėti esančius sistemoje. Gydytojas paaiškins rezultatus ir nurodys tolimesnius veiksmus.
- Gydymo ir prevencijos planai. Gydytojas sudarys individualų planą – tiek lėtinių ligų valdymui, tiek sveikatos stiprinimui.
Kokiais klausimais galite kreiptis?
- Staiga psijutote prastai? Peršalote, kamuoja skausmas ar įtariate infekciją? Gydytojas padės įvertinti simptomus ir patars, ką daryti toliau
- Norite tiesiog pasitarti? Klausimai apie sveikatą, mitybą, tyrimus ar gyvenimo būdą – gauti atsakymus paprasta, kaip parašyti žinutę.
- Sergantis vaikas? Karščiavimas, bėrimai, kosulys ar odos problemos – padėsime greitai ir be streso.
- Psichologinė savijauta pablogėjo? Galime suteikti pirmąją emocinę pagalbą ir, jei reikia, nukreipsime pas reikiamą specialistą.
- Norite pasirūpinti savo sveikata iš anksto? Gydytojas parengs individualų tyrimų ar ligų prevencijos planą.
- Turite lėtinių sveikatos sutrikimų? Padėsime kontroliuoti būklę, pakonsultuosime dėl tolimesnio gydymo. Šeimos gydytojo pagalba kasdien. Nuo ankstyvo ryto iki vėlaus vakaro (6–22 val.), be laisvadienių.
Šeimos gydytojas tavo telefone
- Konsultacijos kasdien
- Gydytojo nukreipimai
- Tyrimai
- Siuntimai
Kodėl verta rinktis „Meliva Lietuva” programėlę?
Tiesiogiai bendrauti su šeimos gydytoju virtualioje klinikoje.
Rezervuoti vizitus klinikų fiziniuose skyriuose.
Peržiūrėti siuntimus, dokumentus ir tyrimų rezultatus.
Matyti ankstesnius apsilankymus, diagnozes ir gydymo istoriją.
Matyti gydytojo nukreipimus.
Vienkartinė konsultacija
15,00 €
Tik „Meliva“ pacientams
Prisirašiusiems pacientams taikomas vienkartinis mokestis už nuotolinę gydytojo konsultaciją, kuris apmokamas po paslaugos suteikimo.
Geriausia kaina
Individualus mėnesinis planas
17,00 €
Tik „Meliva“ pacientams
Prisirašiusiems pacientams taikomas vienkartinis mokestis už nuotolinę gydytojo konsultaciją, kuris apmokamas po paslaugos suteikimo.
Šeimos mėnesinis planas
19,00 €
Tik „Meliva“ pacientams
Prisirašiusiems pacientams nuotolinių konsultacijų kiekis – neribotas. Mokestis taikomas kas mėnesį ir neįskaičiavus prenumeratos atnaujinimo. Šeimos planas skirtas tau ir dar 4 tavo šeimos nariams. Svarbu, visi šeimos nariai turi būti prisirašę pacientai.
Virtualios klinikos gydytojai
EN
Diana Akulova
LT, EN
Raminta Bernotė
LT, EN
Inga Evaltaitė-Budvytienė
LT, EN
Rasita Kybartienė
LT, EN
Raimonda Lukminė
LT, EN
Dovilė Nakvosienė
LT, EN
Rasita Aleksandravičienė
LT, EN
Edita Svikščiūtė
LT, EN
Aušra Urbutienė
LT, EN
Mindaugas Junka
Dažniausiai užduodami klausimai
Ne, programėle galima naudotis ir neprisirašius prie klinikos „Meliva“.
Tačiau kai kurios funkcijos (pvz., mėnesiniai mokėjimo planai) yra prieinamos tik prisirašiusiems pacientams.
Programėlėje galite pasirinkti vieną iš dviejų planų:
- Prenumerata – leidžia naudotis paslaugomis visą prenumeratos laikotarpį. Mokėjimas atliekamas iš anksto, o planas automatiškai atsinaujina.
- Vienkartinė konsultacija – mokate tik už vieną konsultaciją, be ilgalaikių įsipareigojimų. Apmokėjimas atliekamas prieš konsultaciją.
Mokėti galite tiesiogiai programėlėje, pasirinkdami norimą atsiskaitymo būdą.
Gydytojas dažniausiai atsako per 5 minutes. Jei tuo metu yra daugiau pacientų, atsakymo gali tekti palaukti iki 10–15 minučių.
Kai gydytojas atsako į jūsų užklausą, apie tai gausite pranešimą programėlėje.
Norėdami juos gauti, svarbu įjungti programėlės pranešimus savo telefono nustatymuose.
Gydytojai pasiekiami kasdien nuo 6:00 iki 22:00.
Naktinių konsultacijų šiuo metu neteikiame. Jei reikia skubios pagalbos, svarbu kreiptis į artimiausią gydymo įstaigą arba skubios pagalbos skyrių.
Vienkartinė konsultacija neturi fiksuoto laiko – ji trunka tiek, kiek reikia pagalbai suteikti.
Svarbu:
- Konsultacija vyksta tą pačią dieną (iki 22:00)
- Jei reikia aptarti tyrimų rezultatus, gydytojas vėliau pats susisieks ir pratęs pokalbį – papildomai mokėti nereikės.
Ne, pasirinkti konkretaus gydytojo negalima. Konsultaciją suteiks tuo metu esantis laisvas specialistas.
Visi mūsų gydytojai yra kvalifikuoti, tad galite būti ramūs dėl teikiamos pagalbos kokybės.
Virtuali konsultacija tinka daugeliu kasdienių sveikatos klausimų – ypač kai reikia greitos gydytojo nuomonės.
Verta rinktis virtualią konsultaciją, jei:
- Staiga pasijutote prastai (pvz., peršalimas, skausmas, galimos infekcijos)
- Norite greitai pasitarti dėl simptomų ar tyrimų rezultatų
- Serga vaikas (pvz., karščiavimas, bėrimai, kosulys)
- Turite lėtinę ligą ir norite stebėti ar koreguoti gydymą
- Ieškote patarimų dėl gyvenimo būdo ar prevencijos
Geriau kreiptis gyvai, jei:
- Reikalingas fizinis ištyrimas (pvz., apžiūra, procedūros)
- Patyrėte traumą ar stiprų, ūmų skausmą
- Būklė sunki arba greitai blogėja
Jei konsultacijos metu gydytojas matys, kad reikalingas gyvas vizitas, jus aiškiai nukreips, ką daryti toliau.
Nuotoliniu būdu galima išspręsti daugumą dažniausių sveikatos klausimų – greitai ir patogiai.
Dažniausios situacijos:
- Peršalimas, gripas, gerklės ar ausų skausmas
- Odos problemos (bėrimai, alergijos)
- Virškinimo sutrikimai
- Lengvesni skausmai ar negalavimai
- Vaikų sveikatos klausimai
Taip pat galite:
- Aptarti tyrimų rezultatus
- Koreguoti gydymą
- Jei jūsų situacijos negalima pilnai išspręsti nuotoliniu būdu, gydytojas jus nukreips tolesniam gydymui.
Jei šeimos gydytojas negalės suteikti paslaugos, rezervuota suma už konsultaciją bus nedelsiant grąžinta į jūsų sąskaitą.
Jei mokėjimas nepavyko, svarbu patikrinti:
- Ar kortelėje yra pakankamai lėšų
- Ar kortelė nėra blokuota internetiniams ar pasikartojantiems mokėjimams
- Ar teisingai suvesti kortelės duomenys
Jei mokėjimas yra per „Apple Pay“ arba „Google Pay“:
- Patikrinti, ar pasirinktas mokėjimo būdas yra aktyvus
- Pabandyti atlikti mokėjimą dar kartą
Taip, visa svarbi informacija po konsultacijos automatiškai perduodama į e. sveikatos sistemą.
Taip, visos konsultacijos yra konfidencialios.
Jūsų duomenys tvarkomi laikantis galiojančių teisės aktų ir užtikrinant jų saugumą.
Jūsų duomenų saugumas yra mūsų prioritetas:
- Visi duomenys perduodami saugiai, naudojant šifravimą
- Prieiga suteikiama tik įgaliotiems darbuotojams
- Tapatybė patvirtinama naudojant „Smart-ID“ arba „Mobile-ID“
- Duomenys tvarkomi laikantis BDAR (GDPR) reikalavimų
Daugiau informacijos rasite Privatumo politikoje programėlėje arba mūsų svetainėje.
Prenumeratą galite nutraukti „Meliva Lietuva“ programėlėje:
- Apatiniame meniu pasirinkite „Daugiau“
- Eikite į „Mano prenumerata“
- Pasirinkite „Nutraukti prenumeratą“ ir patvirtinkite
Svarbu: atsisakius prenumeratos, ji galios iki jau apmokėto laikotarpio pabaigos.